技术与算法的价值观来自于开发它们的团队成员，更来自于企业的创始人。

《弟子规》中说：“无心非，名为错；有心非，名为过；过能改，归于无，倘掩饰，增一辜。”如果企业知错犯错，不悔改，而且利用所谓的“算法无罪论”为自己开脱，这就是“增一辜”，罪加一等。

腾讯在被媒体曝光《王者荣耀》导致儿童沉迷后，立即利用技术的手段推出“家长控制系统”防止沉迷，获得社会的原谅。

快手在被曝光内容低俗后，立即道歉，并承诺加大审核力量、整改完成前停止新增视频、以CEO宿华直接领导成立责任倒查小组、打击违规内容、优化举报机制。

同日，快手发布大规模招聘信息，面向全国新增招聘3000名内容审核编辑岗位，将目前的审核团队从2000人扩大至5000人。该招聘提出“有良好的政治觉悟与素养优先，有较强的政治敏感度与鉴别能力优先，共青团员和党员优先”，且向就职人员提供六险一金、就餐补贴等福利，并且相比于同行业水平，薪资较高。

这些企业的态度都是正确的，行动也是积极的。知错能改善莫大焉。

与此同时，腾讯还推出“科技向善”项目，与企业、社会、监管部门一起推动商业利益与社会责任的平衡。

而快手则与清华大学联合成立未来媒体数据联合研究院，以清华软件学院的技术难题攻关为基础，并开展人文领域相关课题的研究。

宿华在现场演讲中说：“快手带给整个社会人群的幸福感总和是增加的，但是如果处理不好也会产生一些新的社会问题，这也是快手期望和清华大学等高校来一起研究和解决的问题。”

通过与清华软件学院的合作，让快手的算法更强大，可以实现更精准的连接和推送，更好地过滤不合规内容。而开展人文领域相关课题的研究，则让算法和技术能够更懂社会、人文和哲学，从而解决技术和算法的短板。

总之，技术只是一种工具，技术的背后一定是人文、社会和法制。技术是一种规则的体系，必须纳入到法律和伦理所构建的社会体系中，才能真正发挥技术的正向价值，才能真正“科技向善”。

否则科技不仅不会推动人类社会的进步，反而会毁灭人类。谣言、假药广告、色情内容、诈骗信息、低劣假冒商品、有毒食品、杀人机器人……这都将彻底消解科技所带来的正面价值。

到底如何才能真正实现“科技向善”，这需要更多社会组织和企业共同探讨，寻求解决方案。相信，最终会像汽车一样，完美地替代马车，提高效率同时降低车祸率。算法与人工智能也会健康发展，社会终因科技变得越来越美好。